আমাদের দিক থেকে আমরা আপনাকে সেরা গ্রাহক সেবা দেওয়ার চেষ্টা করব।
*আপনাকে অবশ্যই ডেলিভারি ম্যান এর সামনে আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি পর্যবেক্ষন করতে হবে এবং গ্রহণ করতে হবে। ডেলিভারির সময় আপনার পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা আকারে কোনো অমিল বা মূল্যের সমস্যা থাকলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ডেলিভারি বয় এর কাছে ফেরত দিন।
যেকোনো সহায়তার জন্য, আপনি (০৯৬৭৮-২৩৪৬০০) এ আমাদের গ্রাহক সেবাতে কল করতে পারেন। (সরকারি ছুটির দিন ছাড়া সকাল 9.00 থেকে সন্ধ্যা 6.00 পর্যন্ত) |
যদি আপনি গ্রাহক সেবাতে পৌঁছাতে না পারেন তবে আপনি আমাদের ইমেইল করে আপনার সমস্যার বিবরণ দিতে পারেন –
[email protected]
অর্ডার পলিসি:
- আমাদের ওয়েবসাইটে স্টকে দেখানো পণ্যের মধ্যে থেকে আপনার পছন্দ অনুযায়ী সিলেক্ট করুন।
- অর্ডার সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে (০৯৬৭৮-২৩৪৬০০) এ যোগাযোগ করুন। (সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত সকাল ৯.০০ টা থেকে সন্ধ্যা ৬.০০ টা পর্যন্ত)।
ডেলিভারি পলিসি:
আমরা আপনার কাঙ্খিত পণ্য সঠিকভাবে, ভাল অবস্থায় এবং সময়মতো পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- আমরা নিয়মিত সপ্তাহের দিনগুলিতে (রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার) ডেলিভারি করি, সরকারী ছুটির দিনগুলি ব্যতীত।
- আপনার কাঙ্খিত পণ্য দ্রুততম সময়ে এবং ভাল অবস্থায় আপনার কাছে পৌঁছায় তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা শুধুমাত্র স্বনামধন্য কুরিয়ার এজেন্সির মাধ্যমে শিপিং করি।
